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為民服務顯真情 小區業主送錦旗 稿件來源:本站 發布日期:2023-05-12

512日上午,居住在石景山區建鋼南里西院2號樓居民王先生,專程來到北京房修一建筑工程有限公司第十分公司建鋼南里西院項目部,將一面印有“把我家當自家服務周到,為民排憂解難一心一意”的錦旗送到了項目負責人王藝霖手中,感謝項目部全體員工克服各種困難,在保證居民正常生活的前提下,爭分奪秒抓工期、精心施工保質量,徹底解決了困擾他們多年的水管堵塞問題。

石景山區建鋼南里西院2號樓上下水改造工程,是北京市石景山區2021年第二批老舊小區綜合整治項目之一。由于年久失修,導致戶內上、下水管嚴重老化,經常堵塞,給居民日常生活帶來嚴重影響。在管道改造過程中,地下管線錯綜復雜,溝槽在開挖過程中施工難度較大,為保證地下給、排水管網改造工程的質量,使施工順利進行,項目部本著“以人為本,服務至上”的理念,按照“主題突出、效果明顯、便民利民”的總要求,首先做好對房屋狀況摸底調研工作,根據業主家管線分布實際情況及工期要求,制定了精準的施工方案和解決辦法。

項目部施工人員根據改造工程的特殊性,合理安排室內外供水、污水管道的交叉施工作業,及時發現問題、解決問題,盡量保證老百姓正常生活。同時,針對家中行動不便的老人戶內廚房櫥柜破爛不堪、面斷裂損壞,無法再用的住戶,項目部人員急人所急,自購木板加工制作,保證了住戶的正常使用,解決了住戶燃眉之急;業主水表給水管道堵塞導致不能正常使用,項目部施工人員“不怕臟、不怕累”,主動用嘴吹的方法幫助解決并主動給予更換,贏得到了業主高度贊揚?!肮Ψ虿回撚行娜恕?,通過項目部全體員工的共同努力,克服一切困難,努力提升了居民生活的幸福感和獲得感。

    項目負責人王藝霖表示,業主送來的錦旗不僅是榮譽,更是鞭策的動力。民生無小事,解決居民生活中的煩心事、憂心事,是我們應盡的職責。在今后的工作中,我們將持續秉承公司“為中央首長、為國家機關、為首都市民”服務的三為方針,“不忘初心,砥礪前行”,以飽滿的精神狀態,務實的工作作風,努力推動各項工作再上新臺階,以實際行動為每位業主交上一份滿意的答卷。
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